İçeriğe geç
Relnivo

Çözümler

İşletmenin kaybetmeyi bırakması gereken şeye göre kurulur

Aşağıdaki her alan sürekli duyduğumuz bir problemle başlar, gerçekte ne kuracağımızı anlatır ve çalışması için sizden neye ihtiyaç duyduğu konusunda açık olur.

Bir çalışmanın bunların hepsine ihtiyaç duyması beklenmez. Hangileri olduğu, taleplerinizin nerede kaybolduğuna bağlıdır — bunu da herhangi bir tasarım yapılmadan önce keşif görüşmesi ortaya koyar.

Çözüm alanları

  • Yapay zekâ müşteri asistanları

    Saat fark etmeksizin, müşterinin dilinde yanıt veren ve devri temiz yapan yazılı ve sesli asistanlar.

    Devamını okuyun

  • Talep toplama ve niteliklendirme

    Her talep tek ve düzenli bir yerde kaydedilir, sonra sizin kurallarınıza göre puanlanıp ayrılır.

    Devamını okuyun

  • CRM ve müşteri verisi akışları

    Kayıtlar gerçek olaylarla oluşur ve güncellenir; CRM elle veri girilmeden işletmeyi yansıtır.

    Devamını okuyun

  • Otomatik satış takibi

    Takip edilen teklifler, teyit edilen randevular, yeniden aranan sessiz talepler — kendi kendine işleyen bir takvimle.

    Devamını okuyun

  • Çok kanallı iletişim

    Web sitesi sohbeti, WhatsApp, Instagram, telefon ve e-posta tek akışta; müşteri geçmişi de yanında.

    Devamını okuyun

  • Müşteriyi elde tutma ve yeniden kazanım

    Bir müşterinin sessizleştiğini fark eden ve ilgili bir sebeple yeniden ulaşan akışlar.

    Devamını okuyun

  • İş akışı otomasyonu

    Sistemler arasındaki tekrar eden içsel adımlar, bir kişi yerine sistem tarafından yapılır.

    Devamını okuyun

  • Raporlama ve operasyonel görünürlük

    Kaç talep geldi, nereden, ne oldu ve nerede tıkandı.

    Devamını okuyun

  • Özel entegrasyonlar

    Halihazırda kullandığınız araçlar arasında bağlantılar; kayıtlar kimse taşımadan hareket eder.

    Devamını okuyun