RELNIVO — эксперты по ИИ-ассистентам
Быстрые ответы, больше клиентов,выше продажи.
Мы запускаем систему, которой не нужны лишние сотрудники: ИИ-ассистенты анализируют конкурентов, приводят вам больше клиентов и увеличивают продажи ваших услуг и товаров.
Выбор современных и умных компаний
RELNIVO
- Без ручной работы
- Быстрые ответы
- Лучший результат
В чём проблема
Слабое место большинства компанийМедленные ответы
Дело редко в рекламе. Проблема начинается, когда клиент пытается связаться с вами, а на его первое обращение по какой-то причине никто не отвечает.
Пропущенные звонки
Когда вы заняты, закрыты или на выходных, телефон звонит, а ответить некому.
Медленные ответы
Когда сообщение часами остаётся без ответа, клиент уходит прямо к вашему конкуренту.
Выгорание сотрудников
Сотрудники часами отвечают на запросы и вручную вносят данные — и выгорают.
Незнание языка клиента
Если иностранный клиент не может получить совет на своём языке, он остаётся без ответа и уходит.
Разрозненная информация
Данные о клиентах не собраны в одной системе и постоянно теряются.
Неудачный дизайн сайта
Его не находят в Google и соцсетях; клиент не отличает вас от конкурентов и уходит к ним.
Решение RELNIVO
7 шагов к лучшему результату
Каждая услуга решает одну понятную проблему. Начните с одной или объедините несколько, чтобы они работали как единое целое.
Сайты
- Проблема
- Сайт выглядит хорошо, но мало кто из посетителей связывается с вами.
- Решение
- Быстрый сайт с современным дизайном, который говорит на языке ваших клиентов.
- Результат
- Больше посетителей начинают с вами настоящий разговор.
ИИ-ассистент для звонков
- Проблема
- Телефон звонит не переставая, а клиенты кладут трубку, не дождавшись ответа.
- Решение
- ИИ с естественным голосом отвечает на звонки, понимает, что нужно человеку, и передаёт важные звонки вашей команде.
- Результат
- Ни один звонок не остаётся без ответа, а команда занимается важными.
ИИ-администратор 24/7
- Проблема
- Запросы, пришедшие после работы, ждут до утра.
- Решение
- Администратор, который всегда онлайн: отвечает на вопросы клиентов и записывает их за вас.
- Результат
- Клиенты получают помощь в любое время, а ваш календарь заполняется сам.
ИИ на любом языке
- Проблема
- Клиенты, которые не говорят на вашем языке, получают помощь медленнее и хуже.
- Решение
- Ассистенты, которые понимают ваших клиентов и отвечают им на их родном языке.
- Результат
- Вы обслуживаете новых клиентов, не нанимая сотрудника под каждый язык.
Чат-ИИ
- Проблема
- Сообщения с сайта, в WhatsApp и Instagram часами ждут ответа.
- Решение
- Один чат-ассистент для всех ваших каналов, который знает ваш бизнес.
- Результат
- Быстрые и единообразные ответы, а в сложных случаях подключается человек из вашей команды.
Автоматизация процессов
- Проблема
- Команда по нескольку раз вносит данные клиентов и ведёт задачи в нескольких программах.
- Решение
- Мы связываем ваши сервисы, чтобы записи, данные клиентов и обновления переходили сами.
- Результат
- Меньше рутины и ошибок, больше времени для клиентов.
Отчёты и аналитика
- Проблема
- Непонятно, откуда приходят клиенты и где вы их теряете.
- Решение
- Понятные регулярные отчёты по вашим реальным звонкам и сообщениям.
- Результат
- Зная поведение клиентов, вы предвидите его и принимаете лучшие решения.
Как это работает
От первого разговора до итогового результата
Четыре простых шага. На каждом вы точно знаете, что будет дальше.
- 01
Консультация
Слушаем: как клиенты приходят к вам сейчас и где они теряются.
- 02
План для вашего бизнеса
Продумываем решение под ваш бизнес, команду и языки и вместе определяем, что считать успехом.
- 03
Создание и подключение
Создаём всё необходимое и подключаем к сервисам, которыми вы уже пользуетесь.
- 04
Запуск и развитие
Запускаем систему, следим за результатами и продолжаем улучшать её по реальным разговорам.
Результаты
Что меняется в вашем бизнесе
Цель — не больше программ, а бизнес, который отвечает быстрее и работает с меньшими усилиями.
Мы не публикуем проценты успеха и цифры по клиентам. До начала работы мы вместе определяем ваши цели и то, как их измерять, — и отчитываемся именно по ним.
Больше клиентов получают ответ
Звонки и сообщения принимаются круглосуточно, откуда бы они ни пришли.
Быстрые ответы
Клиенты получают ответ за мгновения, а не через часы.
Меньше рутины
Повторяющиеся задачи выполняются сами, а команда занимается людьми.
Ясная картина
Вы видите, откуда приходят клиенты и что происходит с каждым запросом.
Консультация
Записаться на консультацию
Расскажите о своём бизнесе и о том, где вы теряете клиентов. Мы вернёмся с практическим советом.
- Смотрим, как клиенты приходят к вам сейчас
- Вы получаете понятный совет, с чего начать
- Эта консультация бесплатная